Menyiapkan tim TI menghadapi otomatisasi tugas rutin
Otomatisasi tugas rutin membebaskan waktu tim, asalkan prosesnya didokumentasikan dengan baik lebih dulu.
Tugas yang paling cocok diotomasi adalah yang sering diulang, punya aturan jelas, dan jarang punya pengecualian.
Sebelum menulis skrip, tuliskan prosesnya langkah demi langkah. Sering kali proses itu sendiri perlu diperbaiki.
Tim juga perlu tahu siapa yang memantau otomatisasi dan apa yang terjadi bila prosesnya gagal.
Ditulis oleh: Super Administrator