Enterprise
1 menit baca
Mengelola perubahan saat sistem ERP baru diterapkan
Penerapan ERP lebih sering tersandung pada kebiasaan kerja daripada pada perangkat lunaknya.
Sistem ERP mengubah cara banyak divisi bekerja sekaligus. Resistensi wajar terjadi ketika karyawan merasa proses lama lebih cepat.
Melibatkan pengguna kunci sejak tahap desain membantu menemukan kebutuhan yang tidak tertulis di dokumen.
Masa transisi perlu dukungan langsung di lapangan, bukan hanya manual pengguna dan kanal tiket.
Ditulis oleh: Super Administrator
